Депрессия - это психогенное заболевание, которое влияет на физиологию. Она относится к заболеваниям аффективного плана и проявляется в тревожности, подавленности, угнетенности, безразличии. Причинами могут быть нарушения работы нейромедиаторов и психологические факторы. Симптомы, на которые стоит обратить внимание при общении с клиентом: плохой сон, тревожность, облегчение состояния под вечер, нежелание просыпаться по утрам. Один из маркеров депрессии - бессмысленность. При тяжелых формах депрессии высок процент суицида - около 20%.